Si seleziona Centralinista da inserire presso studio professionale multidisciplinare in centro Vicenza, composto da 12 persone e organizzato su attività rivolte a privati e imprese.
La figura seguirà il primo contatto telefonico e il presidio del front desk con taglio ordinato, riservato e preciso. Ogni chiamata dovrà essere filtrata con attenzione, distinguendo richieste informative, urgenze di studio e appuntamenti, così da indirizzare correttamente clienti e referenti interni. Sono previste gestione di un centralino VoIP con circa 60-80 chiamate al giorno, aggiornamento delle anagrafiche e delle note di contatto su TeamSystem Studio, pianificazione delle agende di 5 professionisti e verifica quotidiana dei richiami da evadere. È richiesto anche supporto nella registrazione degli accessi, nella preparazione delle sale colloquio e nel controllo della modulistica consegnata al front office.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- inserimento previsto a luglio
Si offre un contesto formale, con procedure chiare e affiancamento iniziale. Il lavoro è stabile nei flussi, ma richiede lucidità nei momenti di maggiore affluenza.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito amministrativo o tecnico commerciale
- breve esperienza pregressa nel ruolo
- buon utilizzo di centralini digitali, posta elettronica e pacchetto Office
- capacità di usare gestionali di studio e di registrare correttamente appuntamenti, messaggi e richieste
- riservatezza, chiarezza espositiva e attenzione nella gestione di dati e documenti di front office
Sede di lavoro: Vicenza