Struttura commerciale attiva nel comparto del commercio al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti, a supporto del team dedicato alle relazioni con la clientela.
La figura si occuperà di gestire le richieste provenienti dai clienti, organizzare le informazioni e coordinarsi con le altre funzioni interne per garantire un servizio accurato e continuativo. L’attività prevede contatti diretti e telefonici, aggiornamento dei dati su sistemi informatici e supporto nelle iniziative di fidelizzazione.
Attività principali:
- gestione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti tramite canali dedicati;
- aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche su software CRM aziendale;
- supporto al reparto vendite nella definizione di offerte e preventivi;
- collaborazione con il team interno per migliorare i processi di assistenza e post-vendita.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- conoscenza base dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica);
- attitudine organizzativa e attenzione ai dettagli;
- aperto anche a prime esperienze o breve esperienza nel ruolo.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time;
- formazione continua e affiancamento operativo;
- Buoni pasto e Welfare aziendale;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- inserimento previsto entro 3-4 settimane.
Sede di lavoro: Padova
