AN Hotels, catena italiana indipendente dell’hotellerie attiva in Lombardia e Liguria, con importanti sviluppi futuri in altre aree, è alla ricerca di nuove figure da inserire nei nostri team.
Cerchiamo professionisti motivati, appassionati e orientati al dettaglio, pronti a contribuire a un’esperienza di soggiorno autentica e di qualità.
Addetti al Ricevimento – Front Office
Siamo alla ricerca di Addetti al Ricevimento (Front Office) da inserire nelle nostre strutture situate nelle seguenti sedi dell’area di Milano:
San Donato Milanese, Settala e Melegnano.
Le risorse selezionate saranno il primo punto di contatto con gli ospiti e avranno un ruolo chiave nel garantire un’accoglienza professionale, efficiente e in linea con gli standard del brand.
Principali responsabilità
- Accoglienza ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche ed e-mail
- Supporto nella gestione delle esigenze degli ospiti durante il soggiorno
- Coordinamento con gli altri reparti operativi della struttura
- Utilizzo dei sistemi gestionali alberghieri
- Garanzia di un servizio cortese, preciso e orientato alla customer experience
Requisiti richiesti
- Esperienza, anche breve, nel ruolo di Front Office o in ambito hospitality
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team
- Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus)
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
Cosa offriamo
- Inserimento in un gruppo in crescita e strutturato
- Ambiente dinamico e orientato alla qualità del servizio
- Opportunità di crescita professionale all’interno del network AN Hotels
Sede di lavoro: San Donato Milanese, Settala, Melegnano
AN Hotels è oggi presente sul territorio con tre strutture 4 stelle nell’area milanese e un posizionamento orientato a un’ospitalità contemporanea, efficiente e di qualità.
Il percorso di crescita è in continua evoluzione: tra i progetti in sviluppo, l’apertura di una nuova struttura leisure sulla Riviera Ligure, a Rapallo, e nuove prossime aperture in Italia.
Entrare in AN Hotels significa far parte di un progetto solido e contribuire attivamente al suo sviluppo.
Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
