e-work SpA, sede di Roma, selezioniamo per un prestigioso hotel 4 stelle situato nei pressi del Vaticano UN/A RECEPTIONIST TURNANTE
La risorsa sarà inserita all’interno del team Front Office e lavorerà su turni (diurni, serali e notturni), garantendo un servizio di accoglienza di alto livello e un’esperienza impeccabile agli ospiti della struttura.
- Accoglienza e assistenza personalizzata degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno
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Gestione delle operazioni di check-in e check-out
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Attività di front desk e gestione del centralino
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Gestione delle prenotazioni, delle richieste e dei reclami con approccio proattivo
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Supporto alle attività di concierge e promozione dei servizi dell’hotel
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Garantire il rispetto degli standard qualitativi della struttura
- Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture di pari livello
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Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua italiana
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Ottima conoscenza dei principali gestionali alberghieri e strumenti informatici
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Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni, inclusi notturni, weekend e festivi
- Inserimento secondo il CCNL Turismo, 3° o 4° livello
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Orario: full time su turni (7:00 – 15:00 / 15:00- 23:00 / 23:00- 07:00)
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Giorni di lavoro: 5 su 7
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RAL: 24-26k in base alle competenze
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Sede di lavoro: Centro di Roma (RM)
#ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
