In un contesto dinamico di servizi e consulenza, ci impegniamo a costruire relazioni solide con la nostra clientela. Per rafforzare il nostro team di front office e garantire un supporto d'eccellenza, cerchiamo un/a Addetto/a Gestione Clienti che voglia crescere professionalmente con noi. Questa figura sarà il punto di riferimento per le esigenze quotidiane dei nostri clienti, trasformando ogni interazione in un'opportunità di fiducia e soddisfazione.
Le principali mansioni che ti attendono includono:
- Gestione di un portafoglio clienti assegnato, con circa 100-150 contatti, garantendo un'assistenza proattiva.
- Supporto informativo sui servizi offerti e sulle procedure operative, rispondendo con chiarezza e professionalità.
- Aggiornamento puntuale delle anagrafiche e delle interazioni nel CRM aziendale (es. con Microsoft Dynamics o un gestionale interno).
- Collaborazione stretta con il team interno per risolvere problematiche e ottimizzare i flussi di lavoro.
Requisiti:
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione all'ascolto attivo.
- dimestichezza con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser) e gestionali.
- proattività, precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche.
- disponibilità immediata per un inserimento rapido.
Offerta e benefit:
- un ambiente di lavoro stimolante, dove la collaborazione è valorizzata.
- percorso di Formazione continua sui nostri servizi e strumenti per supportare la tua crescita.
- programma di Welfare aziendale per il benessere dei nostri collaboratori.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €.
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato all'indeterminato, tempo pieno.
Sede di lavoro: Pavia
