Hotel Il Duca d'Este – Ferrara ricerca personale per il reparto ricevimentoPosizioni aperte
1 Portiere Notturno Part Time
Contratto
- Assunzione diretta con contratto a chiamata
- Inserimento immediato
- Retribuzione calcolata sugli effettivi giorni lavorati
Orario di lavoro e organizzazione
Part Time
- Indicativamente 3 turni notturni a settimana
- 4 giorni di riposo a rotazione
- Orario di lavoro: 23:00 – 7:00
- Turno unico di 8 ore, non frazionabile
- Possibilità di turni aggiuntivi per sostituzioni di ferie, permessi o malattie del personale
- Il piano turni viene comunicato settimanalmente
Mansioni
Durante il turno notturno il Portiere rappresenta l'unico referente operativo della struttura e deve garantire il corretto svolgimento delle attività fino all'arrivo del personale del mattino.
Le principali mansioni comprendono:
- Accoglienza degli Ospiti in arrivo durante il turno notturno
- Gestione dei check-in e dei check-out
- Gestione del centralino, delle e-mail e delle richieste degli Ospiti
- Servizio bar agli Ospiti, quando richiesto
- Pulizia e riordino della reception, della hall, dell'area bar e dei servizi igienici comuni, mantenendoli costantemente in ordine secondo gli standard della struttura
- Allestimento del buffet delle colazioni secondo gli standard aziendali
- Preparazione della sala colazioni per l'apertura del servizio
- Controllo generale della struttura mediante giri periodici di verifica dei locali, con segnalazione di eventuali anomalie
- Collaborazione con il personale del mattino, garantendo un corretto passaggio di consegne
Il ruolo richiede autonomia operativa, senso di responsabilità, precisione, ordine e capacità di gestire eventuali situazioni impreviste.
Requisiti
- Madrelingua italiana con ottima padronanza della lingua parlata e scritta
- Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue gradite)
- Esperienza minima di 8 mesi nel ricevimento alberghiero, come portiere notturno o in attività a diretto contatto con il pubblico
- Buona conoscenza del PC e degli strumenti digitali
- Disponibilità a lavorare weekend e festivi
- Capacità di lavorare in autonomia
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Attestato di formazione generale e specifica sulla sicurezza – rischio basso 8 ore (D.Lgs. 81/08) in corso di validità
- Attestato HACCP in corso di validità
- Residenza o domicilio entro 20 km dalla struttura
- Automunito/a se residente fuori città
Immagine professionale
- Non valutiamo candidati con tatuaggi o piercing visibili durante il servizio
- È richiesta un'immagine curata e adeguata al ruolo di ricevimento alberghiero
Possibilità di crescita
Per i candidati che dimostrino affidabilità, autonomia, capacità organizzative e volontà di apprendimento, potrà essere valutato nel tempo un percorso di crescita verso la posizione di Addetto/Addetta al Ricevimento Turnante, con inserimento graduale anche nei turni diurni.
Candidatura
Inviare:
- Curriculum vitae aggiornato con fotografia
- Dati anagrafici completi
- Indicazione del possesso dell'attestato di formazione sulla sicurezza (D.Lgs. 81/08 – rischio basso)
- Indicazione del possesso dell'attestato HACCP
Esperienza preferenziale:
- Portiere notturno
- Ricevimento alberghiero
- Front office
- Reception hotel
Lingue:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time
Esperienza:
- ricevimento notturno/diurno/turnazione: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
