Per ampliamento dell'organico, cerchiamo Operatore/trice call center da inserire nel team assistenza clienti di un'officina e ricambi auto con sede in provincia di Modena.
La figura gestirà chiamate in entrata da clienti privati e officine convenzionate, fornirà informazioni su ricambi, appuntamenti e garanzie, e inserirà gli ordini nel gestionale aziendale. Si occuperà inoltre di attività di back office: aggiornamento schede clienti, gestione reclami di prima linea e coordinamento con il magazzino per disponibilità pezzi.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
disponibilità a partire da subito
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative al telefono
familiarità con PC e gestionali (gradita esperienza con programmi automotive)
orientamento al cliente e problem solving
disponibilità a turni mattutini e pomeridiani
anche senza esperienza pregressa nel settore
Sede di lavoro: Formigine
