La figura selezionata si occuperà di mantenere i rapporti con la clientela assegnata, supportando le esigenze quotidiane e garantendo un'assistenza costante durante tutto il ciclo commerciale.
Attività principali
- Gestione dei rapporti con clienti acquisiti tramite contatti telefonici, email e incontri diretti.
- Analisi delle richieste e proposta di soluzioni personalizzate nel catalogo prodotti.
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale aziendale.
- Coordinamento con il team interno per la gestione ordini e la risoluzione di problematiche.
- Monitoraggio del livello di soddisfazione della clientela con follow-up periodici.
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore.
- buone capacità comunicative e relazionali.
- predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al risultato.
- conoscenza base degli strumenti informatici tra cui Office, email e crm.
- precisione, affidabilità e capacità di problem solving.
- disponibilità immediata.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full time.
- retribuzione lorda mensile indicativa 1.450-1.650 €.
- Buoni pasto.
- Formazione continua.
- Orario flessibile.
- Inserimento con affiancamento da parte del team.
Sede di lavoro: Caltagirone.
