Per ampliamento del nostro team operativo a Gubbio, ricerchiamo una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Centralino. La risorsa gestisce i flussi di comunicazione telefonica, rappresentando il primo punto di contatto professionale con clienti e interlocutori esterni, garantendo accoglienza cortese e smistamento efficiente delle richieste ai reparti competenti.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita secondo le procedure aziendali
- Accoglienza telefonica professionale e raccolta informazioni dai clienti
- Smistamento delle richieste ai reparti di competenza e follow-up delle comunicazioni
- Registrazione e aggiornamento dei dati sui sistemi informatici aziendali
- Supporto operativo alle attività di front office e coordinamento interno
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione continua e affiancamento operativo iniziale
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
Requisiti:
- Neodiplomato/a
- Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione telefonica
- Predisposizione al lavoro in team e gestione di più priorità contemporaneamente
- Utilizzo base del computer e dei sistemi di telefonia
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Sede di lavoro: Gubbio
