Customer Care (Help Desk)
Ricerchiamo, per la sede di Milano, una risorsa CUSTOMER CARE – HELP DESK.
La risorsa verrà inserita all’interno del team che si occupa dei progetti Whuis.com e Cercacasa.it e avrà ilcompito di:
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gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti tramite email o telefono
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svolgere attività di back office
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interagire in maniera efficace con il Sales Team per supporto operativo
Requisiti
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Esperienza pregressa in attività di Help desk o Customer Care (preferenziale)
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Buona conoscenza del Pc e del pacchetto Office
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Capacità di lavorare sia in team che autonomamente
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Spiccata attitudine al problem solving e alla proattività
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Buona predisposizione all’apprendimento di servizi e prodotti rivolti ai professionisti
dell’immobiliare -
Accuratezza nello svolgimento delle proprie mansioni
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Orientamento al cliente e al risultato
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Esperienza del settore immobiliare (preferenziale)
Tipo di lavoro: L’inquadramento previsto è con contratto FULL-TIME 40 ore settimanali, dal lunedì a venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 18:00
Sede di lavoro: Milano, zona Solari