Il riassetto dei turni legato alle sostituzioni ferie e all’intensificazione delle presenze estive apre una posizione nel supporto clienti. Cerchiamo una persona da inserire in negozi specializzati del commercio al dettaglio, dove la vendita assistita richiede ascolto, precisione e conoscenza dei prodotti.
Nel nostro team, l’Addetto/a supporto clienti seguirà il primo contatto con il pubblico e accompagnerà gli acquirenti nelle fasi di scelta, acquisto e post-vendita. Le attività comprendono:
- gestione di resi, cambi merce e richieste di garanzia secondo le procedure interne
- registrazione delle operazioni nel gestionale di cassa e aggiornamento delle schede cliente
- verifica della disponibilità dei prodotti e inoltro degli ordini di riassortimento
- collaborazione con il personale del punto vendita per risolvere segnalazioni e reclami
Offriamo:
- rapporto diretto a tempo determinato di 3 mesi, con CCNL Commercio
- tempo pieno, su turni mattutini e pomeridiani, inclusi alcuni fine settimana
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- disponibilità a partire da subito
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona comunicazione e orientamento alla vendita assistita
- familiarità con cassa, posta elettronica e strumenti informatici
- disponibilità a lavorare su turni e nei periodi di maggiore affluenza
Sede di lavoro: Chiavari