Il ruolo
Lo Specialista Finanziarie è la figura di riferimento per tutto il ciclo di vita dei contratti finanziati: dall'attivazione della pratica con la finanziaria alla liquidazione dopo l'installazione. È un ruolo operativo ad alto impatto: ogni pratica gestita correttamente e nei tempi giusti si traduce direttamente in un incasso.
Il ruolo richiede capacità relazionali con gli istituti (spesso tramite portali dedicati e referenti specifici), attenzione ai dettagli documentali e capacità di coordinamento con il team tecnico/installazione, il Credit Manager e la Contabilità.
Cosa farai
- Gestire il ciclo completo delle pratiche di finanziamento al consumo per i clienti Arquati: apertura pratica, raccolta e invio documentazione, monitoraggio approvazione, richiesta OTP, coordinamento per la liquidazione post-installazione.
- Presidiare quotidianamente la pipeline finanziamenti per fase: pratiche da richiedere, in attesa documenti, in attesa approvazione, OTP da richiedere, in attesa liquidazione).
- Interfacciarsi direttamente con i back-office delle finanziarie: gestione dei portali, risoluzione di anomalie, sollecito pratiche ferme.
- Coordinare con il team operativo (installatori, pianificatori) la conferma delle date di posa completata, prerequisito per la richiesta di liquidazione.
- Gestire i casi di finanziamento su recessi e sospesi: richieste di storno, restituzione caparre alla finanziaria, note di credito.
- Monitorare i contratti a tasso zero verifica condizioni, rispetto delle scadenze di attivazione, allineamento con la rete vendita.
- Supportare il Credit Manager nella classificazione del rischio per i clienti con finanziamento KO (rifiuto finanziaria): proporre finanziarie alternative, identificare casi recuperabili.
- Aggiornare i log delle pratiche sul gestionale ERP e sulle dashboard operative condivise con il CFO e il Credit Manager.
- Produrre reportistica settimanale sullo stato del portafoglio per finanziaria, con evidenza delle azioni urgenti e delle pratiche a rischio scadenza.
Il profilo che cerchiamo
- 2–5 anni di esperienza in ruoli analoghi: back-office finanziamenti, gestione pratiche credito al consumo, o figure simili in concessionarie, aziende di installazione, mobilifici, cucine, serramenti o settori affini.
- Conoscenza concreta dei processi di finanziamento al consumo: iter di approvazione, OTP, gestione documentale, pratiche tasso zero.
- Dimestichezza con i portali delle principali finanziarie.
- Precisione documentale e attenzione alle scadenze.
- Capacità di gestione di un portafoglio multi-istituto con priorità variabili: non si lavora su una sola finanziaria alla volta.
- Uso fluente di Excel/fogli di calcolo e buona dimestichezza con sistemi gestionali (SAP è preferenziale).
- Comunicazione efficace: il ruolo richiede interazione quotidiana con i back-office delle finanziarie, il team installazioni e i colleghi del Finance.
Costituisce un plus
- Esperienza nel settore in cui opera il Gruppo Arquati.
- Conoscenza delle pratiche di finanziamento su recessi con finanziarie.
- Esperienza con SAP modulo FI o gestione contratti su ERP similari.
- Capacità di lettura e interpretazione di aging report e dashboard di monitoraggio.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato.
- RAL competitiva, commisurata all'esperienza e al profilo.
- Ruolo ad alta visibilità e impatto diretto sull'incasso aziendale.
- Team giovane e dinamico, ambiente meritocratico e in crescita.
- Sede di Sala Baganza (PR).
Retribuzione: €626,02 - €2.919,92 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
