Ti offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un team di supporto clienti nel dinamico settore della vendita all'ingrosso. Operiamo nel mercato B2B, fornendo prodotti e soluzioni a un portfolio consolidato di aziende partner. Cerchiamo un/a Addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il nostro servizio e garantire un'assistenza di qualità superiore.
Per questa posizione cerchiamo persone motivate e orientate al risultato.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi
- familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionale)
- attenzione ai dettagli e precisione nella gestione delle pratiche
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza o con breve esperienza
Sarai il primo punto di contatto per la nostra clientela business, gestendo le loro richieste e fornendo supporto qualificato. Ti occuperai di facilitare il processo di vendita e post-vendita, assicurando la piena soddisfazione dei nostri partner.
- gestione delle richieste dei clienti (telefoniche e via email) su ordini, prodotti e consegne
- inserimento e monitoraggio ordini nel gestionale aziendale
- fornitura di informazioni su catalogo prodotti, disponibilità e tempi di spedizione
- risoluzione tempestiva di criticità legate a spedizioni, forniture o fatturazione
- collaborazione con i team vendite e logistica per un flusso informativo puntuale
Crediamo nel valore delle nostre persone e offriamo un ambiente stimolante dove crescere professionalmente.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, sin da subito
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- welfare aziendale e convenzioni dedicate
- bonus su obiettivi di team
- assicurazione sanitaria integrativa
- orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
Inserimento previsto a breve per la gestione del flusso di richieste estivo, garantendo continuità operativa.
Sede di lavoro: Trento
