Attiva nel settore della distribuzione commerciale di prodotti per la casa e la persona, seleziona una risorsa da inserire nell'area dedicata alla gestione e cura delle relazioni con la clientela. La figura si occuperà di accoglienza, ascolto delle esigenze e supporto informativo sui prodotti disponibili, contribuendo a mantenere standard di servizio elevati.
Attività previste
accoglienza clienti e gestione del contatto diretto in sede e da remoto
raccolta delle richieste e fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e condizioni
aggiornamento del database clienti e registrazione delle interazioni su gestionale interno
predisposizione di offerte personalizzate in collaborazione con il team vendite
gestione delle segnalazioni post-vendita e inoltro al reparto competente
organizzazione degli appuntamenti e monitoraggio degli ordini in corso
Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine commerciale
buone capacità comunicative, sia scritte che orali
utilizzo degli strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM)
precisione e orientamento al cliente
disponibilità immediata
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a stabilizzazione
orario full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo iniziale
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Tivoli
