Apis S.r.l. Agenzia per il lavoro – filiale di Treviso (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), ricerca per azienda operante nel settore dei trasporti.
Addetto/a customer care.
Mansioni:
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Assistenza all'utenza: fornire supporto informativo agli utenti tramite servizi telefonici e via mail; gestire le richieste, le problematiche riscontrate ed eventuali reclami;
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Gestione amministrativa per garantire la corretta fruizione dei servizi;
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Attività di monitoraggio;
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Collaborare con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità.
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Gestione dei dati e corretta integrazione nella piattaforma.
- Preferibile sperienza pregressa nella mansione o ruolo simile;
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Ottime doti comunicative per il lavoro con il pubblico;
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Reattività alle richieste e problem solving;
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Conoscenza dei sistemi informatici di base.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, in un ambiente dinamico e strutturato.
RAL compresa tra 28.000 e 36.000
Sede di lavoro: Provincia di Venezia (VE)
Orario di lavoro: full-time; dal lunedì al venerdì; 9:00 - 18:00 (orario ridotto al venerdì)
Per candidarsi inviare il proprio CV completo con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità al Regolamento UE 2016/679.
