Per ampliare il team commerciale, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire in azienda che opera nel settore della consulenza aziendale e dei servizi professionali. La risorsa entrerà a contatto diretto con una clientela consolidata di PMI e imprese, garantendo supporto continuo e gestione personalizzata delle relazioni.
Attività previste:
Gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato, con focus su mantenimento e sviluppo delle relazioni
Raccolta delle esigenze specifiche dei clienti e presentazione delle soluzioni più adatte
Coordinamento con i referenti interni per l'avanzamento delle pratiche e dei progetti affidati
Aggiornamento costante delle informazioni cliente nel sistema CRM aziendale
Supporto nel monitoraggio della soddisfazione cliente e gestione di eventuali criticità operative
Interlocuzione diretta con il cliente via telefono, email e incontri programmati
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al dialogo
Esperienza non indispensabile
Orientamento al problem solving e attenzione ai dettagli
Conoscenza di strumenti informatici (CRM, Excel, posta elettronica)
Disponibilità immediata o entro 15 giorni
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
Retribuzione lorda mensile: 1.500–1.750 € (dipendente dall'esperienza)
Orario full time, lunedì–venerdì, 9:00–18:00 con pausa pranzo
Formazione iniziale e affiancamento operativo durante le prime settimane
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Ambiente di lavoro dinamico e team collaborativo
Sede di lavoro: Parma.
