Inseriamo nel team un/una Addetto/a relazioni clienti per attività di front office e gestione contatti a Genova. Ti occuperai del primo contatto con la clientela business e privata, smistamento richieste e supporto operativo agli specialisti di consulenza.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e cortesia nel rapporto con il pubblico
dimestichezza con PC, posta elettronica e Office
disponibilità a inserimento previsto entro 7-10 giorni
precisione e attitudine al lavoro di squadra
Mansioni:
Lavorerai con il centralino e i canali digitali per prendere le richieste in entrata e registrarle correttamente nel gestionale. Avrai il compito di fissare e confermare appuntamenti, preparare documentazione di base per i consulenti e seguire il flusso delle segnalazioni fino all'evasione. Sarai il riferimento per i visitatori in sede e collaborerai con amministrazione e back office per garantire tempi rapidi di risposta.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato, full-time
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario flessibile per esigenze operative
Sede di lavoro: Genova
