Per aumento di attività nel reparto assistenza di uno studio professionale che gestisce pratiche fiscali e consulenza tributaria, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center. Il ruolo prevede il primo contatto telefonico con clienti e studi, la raccolta di richieste e la corretta instradazione alle funzioni competenti.
Mansioni principali
gestione delle chiamate in entrata e registrazione degli esiti nel gestionale
presa appuntamenti e coordinamento con i consulenti interni
supporto amministrativo leggero: inserimento dati anagrafici e pratiche
follow-up telefonico per aggiornamento stato pratiche e richieste documentali
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e attitudine al contatto telefonico
dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
precisione nella registrazione dei dati e attenzione alle procedure
esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
tempo pieno full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure e affiancamento iniziale
Rimborso spese per trasferte occasionali in sede clienti
Inserimento immediato
Sede di lavoro: Genova
