Azienda attiva nel settore energia e utilities, con sede a Civitanova Marche, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura si occuperà di gestire le comunicazioni con la clientela, fornendo assistenza e supporto informativo sui servizi offerti.
Attività previste:
- Gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui servizi attivi e assistendo nella risoluzione delle problematiche.
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione dei dati in sistemi digitali aziendali.
- Collaborazione con i team operativi per garantire la migliore esperienza al cliente e il corretto flusso informativo.
- Organizzazione di appuntamenti informativi e follow-up sui servizi offerti.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Familiarità con strumenti informatici (Office, posta elettronica);
- Precisione e capacità organizzativa;
- Predisposizione al lavoro in team e attitudine al problem solving;
- Disponibilità a un ingresso previsto entro due settimane.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo;
- Orario full time dal lunedì al venerdì;
- Formazione continua sulle procedure aziendali e sull’uso degli strumenti gestionali;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
