Struttura alberghiera situata nel cuore di Venezia, offre un’opportunità di stage con focus sulle attività di Guest Relation.
La risorsa si occuperà di:
- Accogliere gli ospiti e supportare le attività di check-in e check-out
- Assistere gli ospiti durante il soggiorno, gestendo richieste ed esigenze specifiche
- Supportare la cura della guest experience e della soddisfazione del cliente
- Collaborare con i diversi reparti della struttura per garantire un servizio efficiente e coordinato
- Affiancare il team nelle attività operative quotidiane del Front Office
- Utilizzare gli strumenti gestionali alberghieri secondo le procedure interne della struttura
Si richiede:
- Master in Hospitality Management oppure percorso formativo affine
- Interesse per il settore dell’ospitalità alberghiera
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente, cortesia e attenzione al dettaglio
- Predisposizione al lavoro in team
- Buona conoscenza della lingua italiana e inglese
I candidati interessati, che hanno terminato o sono in procinto di terminare il Master, possono inviare il proprio CV aggiornato completo di foto formato tessera e autorizzazione al trattamento dei dati personali.
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