Chi siamo?
Siamo una società di consulenza IT, focalizzata su due aree principali:
- Ingegneria di sistema, compresa la progettazione di architetture server e la gestione di sistemi complessi in cluster con ridondanza locale e geografica
- Supporto alla base Utenti tramite Service Desk internazionale e Help Desk in loco
- Fornitura di servizi IT / Housing / Colocation / Managed Services
Cosa farete?
Il Suo ruolo sarà quello di Tecnico Informatico ServiceDesk erogato onsite / infrastruttura servizi con la seguenti mansioni:
Gestione PC per Utenti aziendali, gestione attraverso sistema di Incident Management / Change Request, supporto tecnico - rapporto diretto anche con gli Utenti Clienti: necessaria predisposizione interpersonale, gradita personalità calma ed equilibrate nella relazione professionale, al 90% via email, chat e telefono/Teams
Previsto periodo di introduzione sull'ambiente (ramificato), benvenuti profili con esperienza specifica in ambito help desk (+inglese!) o dotati di spiccata agilità nella gestione dei task.
Chi siete?
Interessati a un lavoro full time come Dipendente (o anche Indipendente se già fosse la vostra formula di lavoro), appassionati di rapporti umani e informatica con un occhio di riguardo all'area Assistenza Utenti / White Collar :-D
Predisposizione all'organizzazione e lavorare per obiettivi, priorità, efficienza, verifica, ottimizzazione, ponderatezza, abilità di gestione del proprio tempo.
Esperienza in ambito informatico in ambito enterprise gradita, o flessibilità per adeguarsi a ciò che tale ambiente domanda. Abbiamo avuto casi di inserimenti eccezionali anche senza enorme esperienza e valuteremo in sede di colloquio!
Strumenti del mestiere:
L'italiano è la Sua lingua madre o una lingua fluente, un'adeguata conoscenza dell'inglese è un must.
Se interessati, inviate il vostro CV e una lettera di motivazione o un video tramite un link
Contratto di lavoro: Full time Dipendente o Partita IVA (solo se già professionisti e se disposti nel tempo all'assunzione regolare).
Orario:
- fasce di servizio dalle 7 alle 19 al momento, in futuro 6-22 a turni di 8 ore lavorativi.
- i primi mesi saranno 8-17 o 9-18, turni solo una volta completato l'inserimento.
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus obiettivi raggiunti puntualmente
Esperienza gradita:
- informatico/helpdesk: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- italiano madrelingua (Preferenziale)
- inglese (almeno livello assimilabile al B1)
Inizio: da definirsi, anche relativamente presto - il Team necessita supporto.
Dove: Belluno, Agordo
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Contratto con partita IVA
Retribuzione: €1.480,00 - €1.550,00 al mese
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Turno diurno
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- tecnico informatico: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
