Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nell’area dedicata alla consulenza e al supporto clienti, con focus sull’organizzazione delle attività e sulla gestione ordinata dei contatti.
La figura seguirà i clienti tramite telefono e canali aziendali, fornendo informazioni sui servizi e coordinando le attività correlate agli ordini e alle richieste operative. Interagirai con il team interno per garantire continuità e chiarezza nei passaggi di consegne. L’obiettivo è offrire un servizio accurato e puntuale.
Attività previste
- gestione dei contatti con clienti privati tramite telefono e strumenti aziendali
- presentazione informativa dei servizi e supporto nella raccolta delle esigenze
- organizzazione appuntamenti e aggiornamento delle attività pianificate su gestionale
- monitoraggio richieste, verifica documentazione e supporto post-vendita
- coordinamento con uffici interni per risoluzione di criticità operative
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con Office, posta elettronica e gestionali
- precisione, organizzazione e orientamento al problem solving
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time, ingresso previsto entro un mese
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Chiari
