Per la nostra struttura operativa in settore retail e distribuzione, cerchiamo una figura che sappia gestire con efficienza i rapporti con la clientela e garantire un'esperienza positiva in punto vendita.
Lavorerai direttamente nel front office occupandoti della gestione completa della relazione con i clienti: dall'accoglienza all'assistenza nelle loro richieste, dalla registrazione delle segnalazioni al monitoraggio degli ordini.
Mansioni principali:
- Accoglienza e orientamento clienti in ingresso
- Gestione richieste e reclami, con registrazione su gestionale aziendale
- Supporto operativo ai reparti per segnalazioni merce e criticità
- Monitoraggio ordini e scadenzari clienti
- Gestione chiamate e inoltro verso referenti interni
- Inserimento dati e aggiornamento anagrafi nel sistema
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850 €
- Orario full-time, 40 ore settimanali
- Mensa aziendale
- Convenzioni aziendali e welfare dedicato
- Affiancamento operativo e supporto iniziale
- Turni su rotazione, disponibilità weekend
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Buon utilizzo del pacchetto Office e familiarità con gestionali
- Disponibilità a turni flessibili e weekend
Contratto a tempo indeterminato con possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Narni
