Per la sede di Alba, realtà operante nei servizi e consulenza ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti. La figura sarà punto di riferimento per i clienti, accompagnandoli nelle richieste quotidiane e garantendo un servizio di qualità che favorisca la fidelizzazione.
Attività previste/principali:
- gestione quotidiana dei contatti con la clientela tramite telefono, email e piattaforme digitali
- raccolta esigenze e supporto operativo nella risoluzione di richieste e reclami
- organizzazione agenda appuntamenti e coordinamento delle attività con i colleghi del team
- aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nei sistemi gestionali
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con Office, posta elettronica e strumenti gestionali
- precisione, orientamento al cliente e propensione al problem solving
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- percorso di formazione e affiancamento su prodotti e procedure
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Alba
