Stiamo inserendo un/una Addetto/a comunicazione nel nostro team che supporta il contact center: ruolo operativo, vicino alle richieste dei clienti e ai canali digitali. Offriamo inserimento da subito. Insieme costruiremo flussi informativi chiari e aggiornati.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottima scrittura in italiano e comunicazione chiara
dimestichezza con Pacchetto Office e Canva o strumenti simili
Nel nostro team curerai la redazione di FAQ, script telefonici e micro-contenuti per email e chat; aggiornerai knowledge base su Excel e CMS interno; imposterai newsletter informative mensili e tracciamenti base su Google Analytics; raccoglierai feedback dal front-line e preparerai report sintetici settimanali.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato, tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.520-1.820 €
Formazione continua su tool e processi
Orario flessibile
Welfare aziendale
Sede di lavoro: Vicenza