Cerchi un ruolo dove mettere al centro le relazioni umane e far sentire ogni cliente davvero valorizzato? Se sei una persona attenta, empatica e con voglia di costruire legami duraturi, questo potrebbe essere il tuo prossimo passo.
In un punto vendita di articoli per la casa e complementi d'arredo operante nel settore della vendita al dettaglio, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti. Sarai il punto di contatto principale con la nostra clientela, ascoltando esigenze, risolvendo dubbi e trasformando ogni interazione in un'opportunità di fidelizzazione. Immagina di contribuire ogni giorno a far crescere un'attività locale, dove il tuo impegno si vede nei sorrisi dei clienti che tornano.
Attività previste
Accoglienza e ascolto attivo delle richieste dei clienti sia in negozio che via telefono o email
Gestione e aggiornamento del database clienti con focus su preferenze e storico acquisti
Monitoraggio degli ordini e supporto post-vendita per garantire la massima soddisfazione
Collaborazione stretta con il team di vendita per proposte personalizzate
Risoluzione tempestiva di reclami o problematiche operative
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
precisione e attitudine alla gestione dei dati
dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali
disponibilità da luglio
Offerta e benefit
Offriamo un ambiente stimolante dove il tuo contributo conta davvero e le relazioni si costruiscono nel tempo. Contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore settimanali con retribuzione 1450-1600 € lordi mensili. Buoni pasto, Orario flessibile, Formazione continua, Welfare aziendale. Inserimento in un contesto concreto con possibilità di sviluppo professionale.
Sede di lavoro: Perugia
