Azienda operante nella fornitura di servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a servizio clienti. La figura si occuperà della gestione delle richieste della clientela, fornendo supporto e assistenza al fine di garantire un servizio efficiente e professionale.
Mansioni:
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gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali;
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assistenza e supporto nella risoluzione di problematiche e richieste;
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inserimento e aggiornamento dati all'interno del gestionale aziendale;
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monitoraggio delle pratiche e delle segnalazioni;
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collaborazione con i vari reparti aziendali per garantire un servizio puntuale.
Requisiti richiesti:
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diploma di scuola secondaria superiore;
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buone capacità comunicative e relazionali;
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predisposizione al contatto con il pubblico;
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conoscenza dei principali strumenti informatici;
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precisione, organizzazione e problem solving.
Offerta:
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contratto a tempo determinato di 6 mesi;
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orario di lavoro full time;
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formazione retribuita.
Sede di lavoro: Varese.