Stiamo selezionando un/una Addetto/a all'informazione da inserire nel nostro organico per il punto servizi di Trento centro. La figura sarà il primo punto di contatto per utenti e clienti, con responsabilità di trasmettere chiarezza e professionalità in ogni interazione.
Mansioni principali:
accoglienza clienti presso info point dedicato e gestione del primo contatto informativo
fornitura di informazioni su servizi, promozioni attive e procedure operative tramite piattaforma gestionale interna
raccolta richieste e registrazione dati su sistema CRM aziendale (~40 contatti/giorno)
gestione appuntamenti e coordinamento con team interno per inoltro pratiche
supporto nella preparazione di report settimanali sull'andamento delle attività informative
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
utilizzo base di strumenti informatici e piattaforme gestionali
flessibilità a turni mattutini e pomeridiani, incluso sabato mattina
patente B e disponibilità a brevi spostamenti in zona
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga, tempo pieno full-time 40h settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € (CCNL Terziario)
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo retribuito nelle prime settimane
Mensa aziendale
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Trento
