Per il presidio di un point dedicato a servizi per cittadini, privati e imprese si ricerca una figura con compiti di front office e coordinamento delle attività in ingresso.
La risorsa segue il primo contatto con gli utenti, organizza appuntamenti per i referenti di area e raccoglie le informazioni necessarie per indirizzare correttamente le richieste. Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela, gestione delle comunicazioni e supporto alle attività commerciali collegate ai servizi disponibili.
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione nella raccolta delle informazioni
- Utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti digitali
- Capacità organizzativa nella gestione di appuntamenti e priorità
- Attitudine alla collaborazione con il team
Attività previste
- Gestione dell’accoglienza presso il point operativo
- Raccolta delle richieste di clienti privati e aziende
- Organizzazione degli appuntamenti con consulenti o referenti territoriali
- Supporto informativo su servizi, contratti e condizioni attive
- Aggiornamento delle attività tramite strumenti aziendali
- Coordinamento con il personale interno per il corretto avanzamento delle richieste
Inserimento
- Contratto full time a tempo determinato
Sede di lavoro: Verona
