Azienda nel settore dei prodotti per il benessere notturno cerca un Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per supportare i clienti con richieste e quesiti, garantendo un servizio di supporto di alta qualità e cortesia.
Attività Previste:
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Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
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Fornire assistenza personalizzata sul utilizzo dei prodotti
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Risolvere eventuali problematiche relative ai prodotti
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Gestire reclami e feedback da parte dei clienti
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Elaborare report sulle interazioni con i clienti
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Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione del cliente
Requisiti:
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Ottime capacità di comunicazione e relazionali
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Orientamento al cliente e alla risoluzione di problemi
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Conoscenza approfondita dei prodotti benessere notturno
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Capacità di gestire situazioni difficili in modo professionale
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Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
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Assunzione con contratto full time a termine
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Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
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Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
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Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
