In un contesto commerciale dinamico e orientato alla crescita, con sede a Selvazzano Dentro, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti. Sarà il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo attivamente alla loro soddisfazione.
Mansioni:
- Gestione richieste clienti via telefono ed e-mail, fornendo informazioni su prodotti e servizi.
- Supporto proattivo nella risoluzione di problematiche e gestione reclami.
- Aggiornamento dati cliente e interazioni nel sistema CRM aziendale.
- Collaborazione con team vendite e logistica per efficiente evasione ordini.
Requisiti:
- non è richiesta esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente.
- buona padronanza strumenti informatici (Office, gestionali base).
- attitudine al problem solving e gestione dello stress.
- disponibilità a partire da subito.
Offerta e benefit:
- Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione fissa mensile.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Ambiente di lavoro collaborativo.
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
