Azienda specializzata nella gestione e distribuzione di prodotti di consumo cerca un addetto all'Assistenza Clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per risolvere eventuali problematiche e fornire supporto su prodotti e servizi.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
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Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
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Comunicazione con i clienti via telefono ed email
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Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
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Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta feedback
Requisiti:
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Spiccate doti organizzative e capacità di multitasking
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Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
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Capacità di ascolto attivo e risoluzione dei problemi
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Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Offerta
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Contratto a termine con orario full time
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Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
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Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
