Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di operatore/trice customer service, per rinforzare il team che gestisce richieste e pratiche di servizi e consulenza. Inserimento previsto entro 15 giorni con start a breve.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente
familiarità con Office, posta elettronica e gestione ticket
Mansioni principali:
gestione delle richieste telefoniche e via chat con primo livello di assistenza
inserimento e aggiornamento dati nel gestionale interno, gestione scadenzario clienti
coordinamento con team operativo per escalation e chiusura segnalazioni
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time, inserimento previsto a breve
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL servizi)
Buoni pasto
Formazione continua
Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro: Trento
