Descrizione posizione:
Siamo una realtà attiva nei servizi finanziari e creditizi alla ricerca di un Operatore Back Office specializzato nella gestione pratiche prestiti. La risorsa si occuperà di gestire l’intero iter istruttorio delle pratiche di finanziamento, condurre trattative con clienti e partner e assicurare il rispetto di procedure, tempi e standard qualitativi.
Responsabilità principali:
· Istruttoria completa delle pratiche di prestito: verifica documentale, controllo requisiti, valutazione principali indicatori di rischio.
· Gestione delle trattative con clienti
· Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali e nei portali di erogazione.
· Redazione di report e documentazione obbligatoria per la fase di approvazione.
· Monitoraggio scadenze e comunicazioni post-istruttoria (esiti, richieste di integrazioni).
· Collaborazione con team commerciale, legale e credit risk per casi complessi.
· Garantire conformità alle procedure interne e alle norme sulla privacy e antiriciclaggio.
Requisiti obbligatori:
· Esperienza comprovata (almeno 1–2 anni) in ruolo di back office creditizio o istruttoria pratiche prestito.
· Conoscenza dei principali documenti di finanziamento e delle logiche di valutazione del merito creditizio.
· Ottima padronanza di strumenti informatici (Pacchetto Office, gestionali CRM/ERP).
· Buone capacità comunicative e relazionali; attitudine alla negoziazione.
· Precisione, organizzazione e propensione al lavoro per obiettivi.
· Titolo di studio: diploma o laurea (preferibile indirizzo economico/giuridico).
Requisiti preferenziali:
· Esperienza con prodotti di credito al consumo, cessioni del quinto o prestiti personali.
· Conoscenza di normative antiriciclaggio e privacy (GDPR).
· Capacità di utilizzo di portali di scoring e di gestione documentale.
Retribuzione: €800,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona