Siamo alla ricerca di una persona precisa, organizzata e orientata al cliente da inserire nel nostro team con il ruolo di Junior Operations & Customer Care Specialist.
La figura selezionata sarà coinvolta nelle attività amministrative e operative dell'azienda, supportando la gestione degli ordini, della documentazione commerciale e del servizio clienti post-vendita.
Principali responsabilità
- Emissione di DDT e documenti di trasporto.
- Emissione e gestione delle fatture.
- Registrazione e monitoraggio dei pagamenti.
- Gestione e inserimento ordini clienti.
- Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati aziendali nei sistemi gestionali.
- Supporto alle attività amministrative e di back office.
- Gestione delle richieste dei clienti relative all'assistenza tecnica.
- Coordinamento degli interventi tra clienti e tecnici.
- Monitoraggio dello stato delle pratiche e delle attività di assistenza.
- Supporto telefonico e via email ai clienti.
Requisiti
- Diploma o Laurea.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Buone capacità relazionali e comunicative.
- Attitudine alla risoluzione dei problemi.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Esperienza pregressa in ruoli amministrativi o di back office (preferenziale ma non indispensabile).
Cerchiamo una persona che sia
✅ Precisa e affidabile
✅ Proattiva e dinamica
✅ Orientata al cliente
✅ Capace di gestire più attività contemporaneamente
✅ Motivata a crescere professionalmente
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente stimolante e in crescita.
- Formazione continua e affiancamento.
- Possibilità di sviluppo professionale e acquisizione di competenze trasversali.
- Contratto commisurato alle competenze e all'esperienza maturata.
Se ti piace lavorare a contatto con i clienti, organizzare attività e contribuire concretamente al buon funzionamento dell'azienda, ci piacerebbe conoscerti.
Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona
