Cerchiamo un/una addetto/a allo sportello per punto di contatto con la clientela nel settore energia e utilities. Il ruolo prevede l'accoglienza diretta del pubblico, la gestione delle richieste informative e il supporto operativo ai reparti tecnici e amministrativi.
Mansioni:
accoglienza clienti e presa in carico delle richieste allo sportello
informazioni su contratti, forniture e modalità di pagamento
istruzione pratica per apertura/variazione utenze e raccolta documentazione
inserimento dati e aggiornamento del gestionale aziendale per pratiche clienti
smistamento richieste a uffici tecnici e amministrativi e monitoraggio degli esiti
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona capacità comunicativa e attitudine al contatto con il pubblico
precisione nella gestione documentale e orientamento al dettaglio
dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel) e volontà di apprendere il gestionale aziendale
non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Orario full-time
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo in fase di inserimento
Rimborso spese per trasferte brevi legate a sopralluoghi tecnici
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve, disponibilità immediata
Sede di lavoro: Badia Polesine
