Crediamo che un prodotto di qualità e un servizio clienti eccellente siano le basi per offrire un servizio di alto livello, con l'obiettivo di semplificare la vita dei nostri utenti.
Requisiti:
Esperienza nel servizio clienti/assistenza utenti. Cerchiamo professionisti del settore che apprezzino questo lavoro!
Familiarità con diversi software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
Ottima conoscenza di Excel.
Capacità di lavorare in ambienti dinamici e con processi in continua evoluzione.
Disponibilità immediata.
Sarai un membro chiave del team! Le tue responsabilità includeranno:
Rispondere alle chiamate dei clienti. Ci impegniamo quotidianamente per offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
Gestire le segnalazioni fino alla risoluzione e alla chiusura del problema.
Eseguire test per garantire il corretto funzionamento del software.
Fornire formazione sul software e sulle normative relative alla tua posizione.
Cosa offriamo?
Contratto a tempo indeterminato a tempo pieno con un'azienda consolidata con un piano di espansione nazionale e internazionale.
Assicurazione sanitaria. Un team sano è un team invincibile.
Un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato al lavoro di squadra.
Supporto continuo per il raggiungimento degli obiettivi personali e professionali.
Benefit:
- Bevande gratis
- Rimborso spese cellulare
Sede di lavoro: Di persona
