Azienda commerciale operante nel settore commerciale ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza clienti per la gestione delle richieste e il supporto post-vendita. La figura sarà punto di contatto per i clienti, gestendo comunicazioni e coordinando le attività con gli uffici interni.
Attività previste
- gestione delle richieste telefoniche e via email
- fornitura di informazioni su prodotti, ordini e procedure commerciali
- registrazione e aggiornamento delle segnalazioni sul gestionale aziendale
- supporto post-vendita per resi, reclami e verifiche operative
- coordinamento con il team commerciale e logistico per la risoluzione dei casi
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
- utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti Office
- precisione nell'inserimento dati e capacità organizzative
- disponibilità all'inserimento nel breve termine (disponibilità entro 15 giorni)
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione iniziale retribuita e affiancamento continuo
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Tivoli
