Siamo alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire nell’area Customer Service di Everel Group SpA Società Benefit, azienda manifatturiera del settore elettromeccanico con sede a Valeggio Sul Mincio.
Se vuoi conoscere meglio il mondo Everel visita il nostro sito: https://www.everelgroup.com/ e i canali:
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Se ti stai chiedendo, nello specifico, che cosa ti aspetta nel mondo Everel, ecco le principali aree di responsabilità:
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Gestione della relazione con i Clienti;
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Analisi del portafoglio clienti;
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Inserimento e gestione degli ordini a sistema;
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Monitoraggio dello status degli ordini e delle spedizioni;
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Gestione delle consegne con puntualità;
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Collaborazione con altri enti aziendali come logistica, vendite, amministrazione e pianificazione per la gestione di richieste varie;
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Supporto alle attività di recupero crediti.
Per ricoprire il ruolo sono richieste le seguenti competenze e capacità:
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Diploma o Laurea (anche triennale) preferibilmente in ambito linguistico;
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Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
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Buona conoscenza del pacchetto Office 365;
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Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo o in funzioni analoghe;
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Capacità di utilizzo SAP o sistemi gestionali similari;
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Buona capacità di interagire in un ambiente dinamico e orientato alla cura dei dettagli;
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Buone capacità relazionali e attitudine al contatto con il Cliente;
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Orientamento alla risoluzione dei problemi;
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Precisione, affidabilità e puntualità.
Cosa offriamo:
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Inserimento con CCNL Metalmeccanico Industria, RAL range 26.000-35.000 euro, commisurata all'esperienza.
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Flessibilità lavorativa (presenza e smart working)
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Ristorante aziendale
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Piani di formazione dedicati
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Pacchetto welfare aziendale
Se sei una persona motivata, curiosa e desiderosa di crescere in un ambiente strutturato e stimolante, questa opportunità è per te!
