Apriamo una posizione di Addetto/a Assistenza Clienti presso la nostra sede di Amelia, per rinforzo del team nel settore retail specializzato. Ti offriamo l'opportunità di entrare a contatto diretto con la clientela, gestendo richieste informative e supportando l'esperienza d'acquisto.
Tue mansioni principali:
- Accoglienza clienti e gestione delle loro richieste via telefono, email e sportello
- Inserimento e tracciamento ordini nel gestionale aziendale
- Supporto informativo su prodotti, disponibilità e tempi di consegna
- Risoluzione di reclami e problematiche post-vendita con tempestività
- Collaborazione con i reparti commerciale e logistica per la continuità operativa
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza strumenti informatici (Office, email, gestionali base)
- Attitudine al problem solving e al servizio al cliente
- Anche senza esperienza pregressa valorizziamo il tuo entusiasmo
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 3 mesi, prorogabile a indeterminato
- Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua in azienda
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.700 € (CCNL Commercio)
Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Amelia
