Cerchiamo una persona che sappia ascoltare, risolvere e tranquillizzare i clienti. Lo facciamo perché gestiamo le richieste di assistenza per una rete di servizi domiciliari che copre la provincia di Trento.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza di PC e posta elettronica
- capacità di mantenere la calma in situazioni tesa
- dialetto trentino gradito ma non obbligatorio
- disponibilità a turni su cinque giorni
Seguirai le segnalazioni dal primo contatto fino alla chiusura pratica. Registrerai ogni caso sul gestionale aziendale, verificherai lo stato delle richieste con i tecnici sul campo e ricontatterai la persona per spiegare tempi e soluzioni. Cercherai di trasformare ogni reclamo in un'opportunità di fiducia.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Tempo pieno, 40 ore settimanali
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
Inizio entro 2 settimane. Orario full-time.
Sede di lavoro: Trento
