Smart family hotel nasce dal desiderio di trasmettere l’esperienza della vera
accoglienza italiana.
La vera essenza di Smart Family Hotel sono le persone. Il nostro approccio genuino e spontaneo trasforma ogni struttura in uno spazio intimo, dove, fin dal primo istante ci si può sentire a proprio agio, riconnettersi con se stessi e vivere un autentico momento di relax.
La nostra ospitalità è fatta di gesti semplici, di un'attenzione genuina e dall’ascolto dei reali desideri degli ospiti. I legami che si creano lasciano un ricordo indimenticabile.
Ma è anche un viaggio alla scoperta del territorio, guidati dai nostri consigli come se fossero quelli di un amico fidato. Attraverso i nostri suggerimenti, vi accompagneremo alla scoperta di angoli nascosti e sapori autentici, per farvi vivere la vera essenza del Lago più bello del mondo, e non solo ...
Ogni struttura del gruppo Smart Family Hotel ha la sua anima e la sua storia, ma tutte condividono gli stessi valori, come le nostre persone!
PERCHÉ UNIRSI AL NOSTRO TEAM
Crescerai professionalmente: Crediamo fermamente nello sviluppo delle competenze di ogni individuo. Avrai l'opportunità di approfondire tematiche cruciali come la vendita e la felicità del cliente grazie alla nostra Smart Family Academy.
Ti specializzerai: Grazie a un affiancamento costante e a mansionari ben definiti, potrai acquisire una solida esperienza nel gestire i turni di lavoro.
Amplierai i tuoi orizzonti: Lavorerai in un contesto internazionale, entrando in contatto con diverse culture e mondi lontani.
Ti metterai alla prova: Parteciperai a fiere di settore, entrando in contatto diretto con i principali attori del mercato e rappresentando la nostra azienda.
I NOSTRI VALORI
Innovazione: Curiosità, apprendimento continuo e apertura al cambiamento per migliorare ogni giorno insieme
❤️ Famiglia: Rispetto, collaborazione e supporto reciproco in un ambiente dove ognuno conta e viene valorizzato
Sostenibilità: Attenzione all'ambiente, alle persone e al territorio per un impatto positivo e duraturo
⭐ Eccellenza: Passione per la qualità, cura dei dettagli e impegno costante per superare le aspettative
Autenticità: Essere sé stessi, creare relazioni genuine e offrire un'ospitalità vera e personalizzata
SOCIAL MEDIA SPECIALIST STAGE:
LA PERSONA CHE CERCHIAMO:
✨ Vivi e respiri social media – e vuoi imparare e conoscere trend, algoritmi e best practices come le tue tasche
Pensi in immagini e video – per te ogni momento è un'opportunità di storytelling
Sei proattivo/a – proponi idee nuove senza aspettare istruzioni
Ami lavorare in team – collabori facilmente con Marketing, HR e Operations
Hai fame di imparare – soprattutto AI tools e nuove tecnologie
❤️ Ami le persone e le loro storie – sei empatico/a e people-oriented
Hai energia contagiosa – entusiasmo e positività fanno parte del tuo DNA
Sei autentico/a – sai creare contenuti genuini, mai forzati
COSA IMPARERAI
Hard Skills (Tecniche) – Must Have:
✅ Instagram & Facebook: conoscenza avanzata algoritmi, features, best practices
✅ Canva Pro: creazione grafiche, templates, gestione brand kit
✅ Fotografia smartphone: foto & video, composizione, illuminazione, editing
✅ Copywriting (IT & ENG): storytelling, captions, hashtag, tone of voice
✅ CapCut Pro: video editing, transizioni, effetti
✅ LinkedIn: contenuti B2B, employer branding, company pages
✅ ChatGPT / AI tools: prompt engineering, generazione contenuti
✅ Lightroom / Snapseed: editing foto, correzione colore
✅ Storytelling video: interviste, testimonianze, success stories
✅ SEO basics: parole chiave, hashtag, discoverability
✅ Analytics: Instagram Insights, Facebook Analytics, LinkedIn Analytics
. Social Media Management (45%)
Instagram & Facebook: 3-5 post/settimana, stories quotidiane, min. 4 reels/settimana
LinkedIn: 2-4 post/settimana con focus su employer branding e Smart Family Hotel Academy
Copywriting: captions coinvolgenti (IT + ENG), storytelling, call-to-action efficaci
Community management: risposte commenti e DM, engagement quotidiano
. Creazione Contenuti (20%)
Fotografia: 4-7 giorni/mese sul campo (hotel, ristoranti, Academy)
Food photography, camere, esperienze ospiti, dietro le quinte, eventi
Video: 4 reels/settimana (room tours, testimonianze, day-in-the-life, recipe demos, Academy content)
Editing: foto e video con Lightroom, Snapseed, CapCut Pro
. Grafica Social Media (15%)
Creazione grafiche quotidiane con Canva (post, stories, reels covers)
Grafiche eventi e campagne stagionali
Materiali per stampa locale
Brand consistency: gestione templates, brand kit, style guide
. Smart Family Hotel Academy – Contenuti Educativi (10%)
Success stories dipendenti (LinkedIn)
Contenuti educational per hospitality professionals
Video corsi e studenti in azione
Materiali promozionali Academy
. Calendario Contenuti & Pianificazione (5%)
Pianificazione contenuti settimanale/mensile
Coordinamento con operations team per eventi
Report mensile analytics (engagement, reach, crescita follower)
. Automazione AI & Strumenti (Focus Chiave!)
ChatGPT / SINTRA: generazione caption, traduzioni IT→EN, ricerca hashtag, success stories writing
Ottimizzazione workflow con AI tools
In aggiunta:
Fotografia DSLR (impostazioni manuali)
Fotografia con drone
Creazione materiali educativi (slide, infografiche, workbooks)
SOFT SKILLS ESSENZIALI
Must-Have (Critiche):
Creatività – pensiero fuori dagli schemi, visual storytelling
Costanza – disciplina nel posting, coerenza brand, gestione calendario multi-progetto
Velocità – tempi rapidi, contenuti real-time, gestione urgenze
Comunicatività – tono amichevole, coinvolgimento community, team collaboration
Organizzazione – multi-tasking, deadline management
Important:
❤️ Empatia – guest-centric mindset, family-friendly approach
Proattività – suggerire idee, trend spotting, continuous learning
Elasticità – lavoro in diverse location, flessibilità oraria per shooting eventi
Tech-savvy – apprendimento rapido nuovi strumenti, mentalità AI
Attenzione ai dettagli – grammatica impeccabile (IT + EN), coerenza visiva brand
COSA OFFRIAMO
✨ Ambiente stimolante sul Lago di Como
Crescita professionale
Team collaborativo che valorizza autenticità e responsabilità
Rimborso spese a partire da 500 euro netti, buoni pasto, transfer e formazione
Location da sogno per shooting fotografici e video
La ricerca è rivolta a persone di ogni età, genere e nazionalità, in conformità con le leggi vigenti (D.Lgs. 198/2006 e D.Lgs. 215-216/2003)
