Cerchiamo una persona proattiva, curiosa e con un'innata attitudine al servizio, desiderosa di fare la differenza nel rapporto con i clienti. Operiamo nella vendita all'ingrosso, un settore dinamico dove la cura del cliente B2B è fondamentale per il successo e la crescita. Nel nostro team, sarai il punto di riferimento per il portfolio clienti, gestendo le loro esigenze e trasformando ogni interazione in un'opportunità.
Le tue mansioni principali includeranno:
- Gestione delle richieste clienti via telefono e email, offrendo supporto tempestivo e accurato
- Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale aziendale, assicurando precisione
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, prezzi e disponibilità, supportando il processo di vendita
- Risoluzione di eventuali problematiche o reclami, coordinandoti con i reparti interni per soluzioni rapide
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e documentazione commerciale, mantenendo alta l'affidabilità dei dati
Offerta e benefit:
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato, per una stabilità professionale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.620 € (CCNL Commercio)
- Formazione continua su prodotti e strumenti, per sviluppare le tue competenze
- Buoni pasto giornalieri per le tue pause pranzo
- Welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, con possibilità di orario flessibile
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente con indirizzo commerciale o amministrativo
- Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- Precisione, affidabilità e buone capacità organizzative
- Anche senza esperienza pregressa, valutiamo la tua motivazione e attitudine
L'ingresso in azienda è previsto per settembre. Insieme costruiremo un percorso di crescita.
Sede di lavoro: Genova
