Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per supportare il front-office e la gestione delle richieste telefoniche e via chat della sede di Albignasego. Lavorerai con un team operativo dedicato ai servizi e sarai il punto di riferimento per l'accoglienza dei clienti e il primo livello di consulenza.
Mansioni principali:
- gestione chiamate in entrata e richieste via chat, con presa in carico e tracciamento su CRM
- illustrazione dei servizi e supporto alla compilazione della modulistica cliente
- aggiornamento dati su gestionale e preparazione di report settimanali per il team
- gestione segnalazioni e escalation ai referenti interni per risoluzioni complesse
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Orario flessibile
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza anche breve in customer service o ruolo commerciale (valutiamo anche profili alla prima esperienza)
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- conoscenza base pacchetto Office; dimestichezza con strumenti digitali e CRM
Inserimento previsto a breve, disponibilità entro 3-4 settimane.
Sede di lavoro: Albignasego
