Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti operativo/a per il reparto distribuzione. Lavorerai a contatto con clienti e corrieri, gestendo richieste su ordini, consegne e resi; avrai responsabilità nella tracciatura spedizioni e nel coordinamento con il magazzino.
- gestione telefonica e via chat delle richieste clienti
- monitoraggio tracking spedizioni e aggiornamento stati ordine nel gestionale
- gestione pratiche reso e coordinamento con logistica per reclami
- supporto operativo al reparto consegne e interfaccia con i corrieri locali
Orario full-time su 5 giorni.
