Chi siamo?
Connecto è un’azienda operante nel settore energia, mobilità sostenibile (elettrica e a idrogeno) e telecomunicazioni, con oltre 15 punti vendita dislocati sul territorio nazionale. Ci occupiamo di business development per i più rilevanti player del settore energetico, attraverso partnership strategiche che abbiamo siglato negli anni. Tra le società con le quali lavoriamo ha un ruolo di primaria importanza A2A Energia, Life Company italiana che si occupa di energia, acqua e ambiente.
Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel ruolo di Inside Sales Specialist, che verrà affiancata alla Direzione Commerciale e contribuirà attivamente alla gestione e allo sviluppo del portafoglio clienti.
La figura avrà un ruolo centrale nelle attività di retention, up-selling e cross-selling, collaborando al mantenimento e alla valorizzazione della Customer Base aziendale.
Nel dettaglio, la risorsa si occuperà di:
- Gestione, aggiornamento e pulizia della Customer Base, con particolare attenzione alla mappatura dei dati e all’aggiornamento dei consensi privacy
- Contatto della clientela attiva per attività di up-selling e cross-selling
- Gestione di attività di retention e win-back (recupero di clienti inattivi)
- Contatto dei lead inbound (es. tramite QR Code) per fissare appuntamenti per la rete commerciale
- Creazione e aggiornamento della reportistica, con caricamento su CRM aziendale (Akyra)
- Supporto nella gestione e promozione delle convenzioni commerciali con A2A Energia
- Affiancamento ai Consulenti Energetici nella vendita da remoto di VAS (servizi a valore aggiunto climatizzazione, caldaie, impianti fotovoltaici)
Requisiti:
Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Interesse per il mondo della sostenibilità, dell’energia e dell’efficientamento energetico
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
- Attitudine al contatto con il cliente, anche telefonico
- Forte motivazione ad apprendere e a intraprendere un percorso di crescita in ambito commerciale
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Cosa offriamo?
- Sede lavorativa: Milano (MI) – Zona Porta Romana
- Contratto: stage di 6 mesi con finalità assuntive
- Orario di lavoro: Full time | da lunedì a venerdì h. 9-18
- Rimborso mensile stage: 700€
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215
