Azienda operante nel settore della distribuzione al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di centralinista.
La figura sarà il punto di riferimento per la gestione delle comunicazioni telefoniche, occupandosi dello smistamento delle chiamate e del coordinamento con i reparti interni. Un ruolo di supporto operativo e di contatto costante con clienti e fornitori.
Attività previste:
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in entrata ai reparti competenti
- Prima assistenza telefonica e raccolta delle richieste dei clienti
- Aggiornamento dell'agenda appuntamenti e pianificazione delle comunicazioni interne
- Supporto nella gestione della corrispondenza e delle email aziendali
- Inserimento dati nel gestionale e monitoraggio delle segnalazioni operative
- Collaborazione con il team commerciale e logistico per la risoluzione delle pratiche.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Esperienza di 1-2 anni nel ruolo di centralinista o in attività di front office telefonico
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (posta elettronica, Word, Excel, gestionali)
- Precisione, organizzazione e autonomia operativa
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, prorogabile
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Inserimento previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Misterbianco.
