Gi Group, per importante realtà di contact center in outsourcing, ricerca:
Customer Care Inbound – Spagnolo e Inglese
Entrerai a far parte del team di assistenza clienti e ti occuperai di:
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Gestire chiamate inbound in lingua spagnola o inglese
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Prendere in carico e monitorare le richieste tramite ticket
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Aggiornare e consultare il CRM
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Collaborare con i dipartimenti interni per la risoluzione delle segnalazioni
Requisiti
Diploma e/o Laurea-
Conoscenza fluente/madrelingua della lingua spagnola e inglese
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Esperienza in customer care gradita, ma non necessaria
Cosa offriamo
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Formazione iniziale in partenza il 9 settembre, con rimborso tramite ticket da 10€
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Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni – 2° livello
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Retribuzione: € 8,79 lordi/ora
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Orario: part time 20 ore settimanali su turni nella fascia 09:00 – 20:00
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Contratto: somministrazione a tempo determinato
Sede di lavoro: Milano città (zona Nord)
Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente e vuoi lavorare in un contesto dinamico e strutturato, candidati ora.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati
