La Direzione Qualità di Lovato Electric è focalizzata alla soddisfazione del cliente e, attraverso una strutturata organizzazione interna, si occupa di garantire la qualità del prodotto lungo tutto il suo ciclo di vita. Grazie a competenze specifiche e alle migliori tecnologie in ambito metrologico, effettua analisi e controlli su componenti, semilavorati e prodotti finiti sia in fase di innovation che in fase di operation. Tra gli scopi principali della Direzione Qualità vi è il miglioramento continuo che vede la sua applicazione grazie a metodologie di problem solving, risk analisys e tecniche statistiche.