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autentiche e sei determinata a ottenere risultati concreti?
Il mondo Beauty & Wellness è la tua vocazione e desideri crescere in un contesto strutturato, innovativo e orientato all’eccellenza?
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Eva Group srl società con consolidata esperienza ventennale nel settore del mondo
Beauty, punto di riferimento nella gestione di SPA di alto prestigio e nella creazione di
metodologie uniche per la cura della persona, sta cercando una nuova figura chiave per
espandere il proprio business:,
Fondatrice di una metodologia innovativa per la cura e la bellezza della persona, che con
la propria linea cosmetica di prodotti professionali e retail ed un'ampia collezione di
trattamenti di bellezza innovativi e ricercati è in grado di garantire un risultato di alto valore.
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La persona che stiamo cercando dovrà occuparsi di:
- Accoglienza e gestione del cliente durante tutto il suo soggiorno all’interno della spa
migliorandone l’esperienza garantendo alti livelli di professionalità
- Gestione efficace e tempestiva della lamentela da parte del cliente
- Tenere una consulenza-check up estetico volto ad individuare il bisogno della cliente
e saper consigliare il miglior percorso di trattamenti viso – corpo, corredati da
autocura e consigli alimentari in grado di portare il cliente al raggiungimento del suo obbiettivo
- Saper superare le principali obiezioni del cliente
- Individuare la migliore proposta commerciale per il cliente
- Seguire il cliente durante tutta la durata del suo percorso in Spa, motivandolo e spronandolo a seguire tutti i consigli forniti.
- Comunicare nel modo corretto e con molta empatia col cliente
- Dirigere e gestire il gruppo di persone che operano all’interno della SPA
incoraggiandoli a migliorare le performance
- Garantire il decoro, design, pulizia ed igiene che contraddistinguono le Spa Eva,
preservando la struttura in tutti i suoi aspetti
- Interagire con il reparto marketing e comunicazione per tutto ciò che concerne la
relazione post-vendita con la clientela
- Trasmettere al Cliente la proposta unica di valore del gruppo Eva
Offriamo: Contratto a norma di legge, di tirocinio formativo e\o informativo, apprendistato o libera professione con scopo assunzione in base alle competenze.
Offriamo percorsi formativi di altissimo valore per lo sviluppo e l'implementazione delle
skills professionali, privati e riconosciuti dalla Regione Lombardia oltre che corsi di
aggiornamento per la specializzazione e affiancamento on the job.
Importanti possibilità di crescita di carriera nel ruolo Manageriale in azienda e
interessanti compensi retributivi e provvigionali
Richiediamo
- Esperienza minima di 2 -5 anni nel settore Beauty e nella professione specifica
- Conoscenza di anatomia e fisiologia del corpo umano e della pelle in particolare
- Capacità nel saper analizzare i principali inestetismi e le cause ad essi legate,
sapendo individuare le migliori soluzioni
- Conoscenze di nutrizione
- Conoscenze di Cosmetologia e fitoterapia
- Conoscenza opzionale del mondo olistico in generale e delle sue principali applicazioni
- Diploma di scuola media superiore, scienze umane e\o della comunicazione,
ragioneria o qualifica professionale di estetica
- Buona conoscenza e utilizzo dei principali applicativi informatici quali microsoft excel,
word, navigazione internet e utilizzo di gestionali per appuntamenti e amministrazione
- Puntualità, precisione, capacità organizzative e relazionali, dress code sobrio e pulito.
- Automunita
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità secondo a l.903/77
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